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LearnScramble
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Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 10 novembre 2026

En bref : LearnScramble n’a pas de compte et ne vous demande ni votre nom, ni votre courriel, ni votre numéro de téléphone. Vos réglages, votre progression et les mots appris restent sur votre iPhone. Pour créer de nouveaux mots et images, l’application envoie votre métier, vos deux langues et les mots déjà pratiqués à notre serveur, qui interroge OpenAI — seulement après votre accord dans l’application — et conserve les nouveaux mots et images dans une bibliothèque de mots commune sur Google Firebase, sans rien qui vous identifie. L’application se connecte à notre serveur avec un identifiant aléatoire, pas avec votre nom ou votre courriel. Si vous signalez une image ou un mot erroné, seuls le mot, votre métier et — pour un mot — la correction que vous avez tapée sont envoyés. Si l’application plante ou si quelque chose ne va pas, un court rapport technique est envoyé pour que nous puissions corriger le problème. Le test de prononciation utilise le micro et la reconnaissance vocale d’Apple seulement après votre autorisation ; nous ne recevons jamais votre voix. Les statistiques d’utilisation ne sont envoyées que si vous les activez. Nous n’affichons pas de publicité, ne vous suivons pas d’une application à l’autre et ne vendons aucune donnée. LearnScramble est exploitée depuis l’Ontario, au Canada ; les services que nous utilisons stockent et traitent les données aux États-Unis (voir l’article 7).

Sommaire

  1. Qui est responsable
  2. Données conservées sur votre iPhone
  3. Données envoyées à d’autres services
  4. Ce que nous ne recueillons pas
  5. Pourquoi nous utilisons les données (fondements juridiques)
  6. Durée de conservation
  7. Communications à l’extérieur du Canada et du Québec
  8. Vos droits
  9. Sécurité et incidents de confidentialité
  10. Enfants
  11. Modifications de la présente politique
  12. Nous joindre

1. Qui est responsable

LearnScramble est fournie par Max Gabriel, entrepreneur individuel exerçant sous le nom d’entreprise enregistré PawIT, Ontario, Canada (« nous »). Nous sommes responsables de vos renseignements personnels en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, et nous sommes le « responsable du traitement » au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et du Royaume-Uni.

Responsable de la protection des renseignements personnels (au Québec, la personne responsable de la protection des renseignements personnels) : Max Gabriel, propriétaire, support@learnscramble.com. Cette personne veille au respect de la présente politique et répond aux questions, demandes et plaintes relatives à la vie privée.

2. Données conservées sur votre iPhone

Ces données sont créées par vous pendant l’utilisation de l’application. Elles restent sur votre appareil et ne nous sont pas envoyées.

QuoiDétailsPourquoi
Votre configuration La langue que vous parlez, la langue que vous apprenez, votre métier (choisi dans la liste), la vitesse de la voix, la voix choisie pour chaque langue, le rappel quotidien (activé ou non, et l’heure), si vous avez terminé la configuration et le tutoriel « Comment jouer », la date de votre accord à l’envoi de votre métier à OpenAI, et si les statistiques d’utilisation sont activées. Pour mémoriser vos choix d’une ouverture à l’autre.
Progression Pour chaque mot répondu : le nom anglais du mot, la langue dans laquelle vous l’avez pratiqué, le nombre de bonnes et de mauvaises réponses et la date de la dernière réponse — ainsi que le mot lui-même : le métier auquel il appartient, le mot dans les deux langues, son image et le lien de l’image. Pour afficher vos scores et votre progression, éviter de répéter des mots, et afficher vos mots dans « Mes mots » et les répéter, aussi sans Internet.
Résultats de prononciation Pour chaque mot testé dans le test de prononciation : combien de fois vous l’avez dit correctement du premier coup et combien de fois il vous a fallu plus d’essais. Aucun enregistrement ni texte de ce que vous avez dit. Pour afficher votre score de prononciation et placer en premier les mots les plus difficiles à dire pour vous.
Résultats d’écoute Pour chaque mot testé dans le test d’écoute : combien de fois vous avez touché la bonne image et combien de fois une autre. Le test n’utilise pas le micro et n’envoie rien. Pour afficher votre score d’écoute et placer en premier les mots que vous manquez le plus.
Compteur de mots gratuits Le nombre de vos 10 mots gratuits déjà utilisés. Conservé dans le stockage sécurisé de l’iPhone (le trousseau). Pour offrir les 10 mots gratuits une seule fois. Il reste sur votre iPhone même après la suppression de l’application, pour que les mots gratuits ne puissent pas être repris en réinstallant.
Jours d’affilée Le dernier jour où vous avez joué et le nombre de jours d’affilée. Pour afficher votre série, et sauter le rappel les jours où vous avez déjà joué.
Rappels quotidiens Les rappels prévus pour les 7 prochains jours. Ils sont planifiés par iOS sur votre iPhone ; aucun serveur n’intervient. Pour vous rappeler de jouer à l’heure choisie, seulement les jours où vous n’avez pas joué.

Vous pouvez supprimer vos réponses et vos mots enregistrés pour une langue avec Réglages → Progression → Réinitialiser la progression, et toutes les données de l’application avec Réglages → Supprimer mes données ou en supprimant l’application (sauf le compteur de mots gratuits, voir ci-dessus). Supprimer mes données supprime aussi l’identifiant de connexion aléatoire (article 3), et l’application recommence comme une nouvelle installation. Les métiers débloqués sont conservés par Apple avec vos achats et reviennent avec Restaurer les achats. Ces données peuvent aussi se trouver dans vos propres sauvegardes d’iPhone.

Les mots prononcés sont produits par la synthèse vocale intégrée de votre iPhone, sur l’appareil. Pour le test de prononciation, voir « Apple — reconnaissance vocale » à l’article 3.

Pour le dépannage, l’application écrit aussi de courts messages techniques dans le journal système de l’iPhone. Votre métier y est marqué comme privé, et iOS le masque en dehors des outils de développement. Ces messages restent sur l’iPhone ; seules les dernières étapes, sans votre métier ni vos mots, sont incluses dans un rapport de plantage ou d’erreur (voir l’article 3).

3. Données envoyées à d’autres services

OpenAI — création des mots et des images

Nous demandons d’abord. Avant tout envoi, l’application vous demande votre accord : sur l’écran de configuration (« J’accepte »), ou une seule fois dans une question distincte si vous avez configuré l’application avant que cette question existe. Sans votre accord, l’application ne peut pas créer de mots : aucune partie ne commence et rien n’est envoyé. La même explication reste visible dans Réglages → Mentions légales et assistance.

Lorsque l’application a besoin de nouveaux mots, elle envoie une requête à notre serveur (Google Cloud Functions for Firebase, aux États-Unis), qui transmet à OpenAI, L.L.C. (États-Unis) :

  • votre métier (tel que choisi dans la liste) ;
  • la langue que vous parlez et la langue que vous apprenez ;
  • les noms anglais des mots déjà pratiqués dans cette langue, pour ne pas les répéter ;
  • pour les nouvelles images : une courte description de l’objet à dessiner.

L’application ne communique qu’avec notre serveur ; la clé d’OpenAI est conservée sur le serveur, jamais dans l’application. Les images sont téléchargées directement depuis la bibliothèque de mots (Google Cloud Storage).

OpenAI ne reçoit ni votre nom, ni votre identifiant de connexion aléatoire, ni aucun identifiant d’appareil ; notre serveur n’envoie que les éléments ci-dessus. OpenAI reçoit l’adresse de notre serveur, pas celle de votre iPhone. Selon les politiques d’OpenAI, les données envoyées par son API ne servent pas, par défaut, à entraîner ses modèles et peuvent être conservées pendant une durée limitée (actuellement jusqu’à 30 jours) pour détecter les abus.

Google Firebase — la bibliothèque de mots commune

Les mots et les images sont stockés dans une bibliothèque partagée par tous les utilisateurs de LearnScramble, sur Google Firebase (Cloud Firestore et Cloud Storage), exploité par Google LLC / Google Ireland Ltd. Seul notre serveur y écrit ; l’application ne peut pas la modifier. Le serveur :

  • lit les mots qui existent déjà (par leur nom anglais), pour réutiliser les mots et images connus au lieu de les recréer ;
  • ajoute les nouveaux mots : le nom anglais, le mot dans vos deux langues et un lien vers l’image ;
  • indique pour quels métiers un mot est utilisé, par le nom anglais courant du métier (par exemple « cook »), pour proposer les mêmes mots et images au prochain apprenant de ce métier au lieu de les recréer ;
  • enregistre les nouvelles images (des objets dessinés par OpenAI, jamais des photos de vous).

Rien qui vous identifie n’est conservé avec ces mots — seulement les noms anglais des métiers auxquels ils appartiennent, communs à tous les apprenants de ce métier. Lorsque votre iPhone télécharge des images ou appelle notre serveur, Google reçoit votre adresse IP et des informations techniques (comme la version de l’application et du SDK et le type d’appareil) nécessaires pour fournir le service. Google Cloud conserve aussi un journal technique de chaque requête envoyée à notre serveur — l’heure, l’adresse IP, la version de l’application et de courtes notes comme le mot, le métier et les codes de langue concernés — pendant 30 jours, afin que nous puissions repérer et corriger les problèmes. Lieu des données : les États-Unis (Cloud Firestore : multirégion « nam5 » de Google aux États-Unis ; Cloud Storage : multirégion États-Unis). Voir l’article 7 sur la protection des communications hors du Canada, du Québec et de l’UE.

Google Firebase — la liste des métiers appris

Pour savoir quels métiers sont les plus utilisés, notre serveur les compte dans une liste sur Google Firebase (Cloud Firestore). Lorsque vous commencez à apprendre pour un métier (une fois par métier sur votre iPhone), son nom anglais du menu (par exemple « electrician ») est compté.

La liste ne conserve que le nom anglais du métier, le nombre de fois où il a été choisi, et les dates de première et de dernière utilisation — rien qui vous identifie, vous ou votre iPhone.

Google Firebase et OpenAI — signaler une image erronée

Si une image ne montre pas son mot, vous pouvez toucher le drapeau sur l’image et confirmer. L’application envoie alors à notre serveur le nom anglais du mot, le nom anglais de votre métier et le lien de l’image que vous avez vue. Le serveur demande à OpenAI de décrire de nouveau l’objet pour votre métier et de dessiner une nouvelle image, qui est envoyée à votre iPhone et y reste avec le mot — vous seul la voyez. Le signalement est ajouté à une liste d’images signalées (mot, métiers, nombre de signalements, image vue, nouvelle image et sa description, dates), et nous recevons chaque jour un courriel avec les nouveaux signalements. Après vérification, nous pouvons utiliser la nouvelle image dans la bibliothèque commune pour tout le monde. Pour compter combien de personnes différentes ont signalé un mot, le serveur conserve un code à sens unique créé à partir de votre identifiant de connexion aléatoire (il ne peut pas être reconverti en identifiant) ; rien d’autre sur vous n’est conservé avec un signalement. Pour empêcher les abus, le serveur compte aussi combien d’images chaque identifiant aléatoire a signalées aujourd’hui (remis à zéro chaque jour).

Google Firebase et OpenAI — signaler un mot ou une traduction erronés

Si un mot ou sa traduction est erroné, vous pouvez taper la bonne version et l’envoyer (Mauvais mot ? après une réponse, ou le drapeau dans « Mes mots »). L’application envoie alors à notre serveur le nom anglais du mot, le nom anglais de votre métier, les codes de vos deux langues, le mot et la traduction que vous avez vus, ce que vous avez tapé à la place et, si vous en avez écrit une, votre courte remarque. Le serveur demande à OpenAI si la traduction actuelle est correcte pour votre métier, comme second avis. Le signalement est ajouté à une liste de mots signalés (mot, langue, métiers, texte actuel, corrections et remarques tapées, avis d’OpenAI, nombre de signalements, dates), et nous recevons un courriel quotidien avec les nouveaux signalements. Après vérification, nous pouvons corriger le mot dans la bibliothèque de mots commune pour tout le monde. Merci de ne pas écrire de renseignements personnels dans la remarque. Comme pour les images, le serveur ne conserve avec un signalement qu’un code à sens unique tiré de votre identifiant aléatoire, et les signalements de mots comptent dans la même limite quotidienne.

Google Firebase — identifiant de connexion aléatoire et compteurs quotidiens

Pour que seule l’application LearnScramble puisse utiliser notre serveur, l’application se connecte à Firebase Authentication (Google) de façon anonyme, sans aucun écran : Firebase lui attribue un identifiant aléatoire. Il n’est lié ni à votre nom, ni à votre courriel, ni à votre numéro de téléphone, ni à votre identifiant Apple. Firebase supprime chaque identifiant anonyme 30 jours après sa création, et l’application en reçoit alors un nouveau.

Avec cet identifiant, notre serveur conserve deux petits registres : la date du jour avec le nombre d’images et de mots signalés aujourd’hui, et la date du jour avec le nombre de nouvelles images dessinées pour vous aujourd’hui. Les deux sont remplacés chaque jour. Ils limitent les signalements (10 par jour) et les nouvelles images (100 par jour, voir les Conditions) pour protéger le service contre les abus ; ils ne contiennent ni votre métier, ni vos mots, ni vos réponses. Si quelqu’un atteint la limite d’images, notre serveur nous envoie par courriel un code à sens unique créé à partir de l’identifiant aléatoire (il ne peut pas être reconverti en identifiant), afin de repérer les abus.

Apple et Firebase App Check — prouver que les requêtes viennent de la vraie application

Chaque requête à notre serveur porte un jeton de courte durée de Firebase App Check (Google). Sur un vrai iPhone, le jeton provient d’App Attest d’Apple, qui confirme que la requête vient d’une copie authentique de LearnScramble sur un appareil Apple authentique. Il ne contient aucun renseignement personnel et ne sert pas à vous identifier.

Firebase Crashlytics — rapports de plantage et d’erreur

L’application envoie un rapport à Firebase Crashlytics (Google) à la prochaine ouverture si elle a planté, ou si quelque chose s’est mal passé sans plantage — par exemple lorsque de nouveaux mots n’ont pas pu être chargés faute d’Internet. Un rapport contient :

  • l’endroit du code de l’application où le problème s’est produit, le type d’erreur (par exemple « pas d’Internet » ou « serveur occupé ») et une courte description technique fournie par iOS ou le serveur ;
  • la langue que vous parlez et la langue que vous apprenez ;
  • les dernières étapes techniques de l’application avant le problème, comme « manche terminée » ou « 10 mots chargés » — des compteurs et des étapes seulement ;
  • le modèle d’iPhone, la version d’iOS, la version de l’application, la mémoire et l’espace disque disponibles, et si l’application était au premier plan ;
  • un identifiant d’installation aléatoire créé par Firebase, pour compter une seule fois les problèmes répétés sur un même iPhone. Il n’est lié ni à votre nom, ni à votre identifiant Apple, ni à aucun autre identifiant.

Les rapports ne contiennent ni votre métier, ni les mots pratiqués, ni vos réponses. Nous les utilisons uniquement pour trouver et corriger les bogues. Crashlytics les conserve 90 jours, après quoi Google commence à les supprimer de ses systèmes.

Google Analytics for Firebase — statistiques d’utilisation (seulement si vous les activez)

« Partager des statistiques d’utilisation pour améliorer l’app » est désactivé tant que vous ne l’activez pas, sur l’écran de configuration ou dans Réglages → Mentions légales et assistance. Vous pouvez le désactiver à tout moment. Seulement lorsqu’il est activé, l’application envoie à Google Analytics for Firebase :

  • les parties de l’application utilisées, par exemple « configuration terminée », « manche terminée », « révision commencée », « mots gratuits utilisés », « écran de déblocage affiché », « métier débloqué » (avec le nom du produit) ou « image signalée », avec des détails simples comme le nombre de mots révisés ou le type d’erreur lorsque des mots n’ont pas pu être chargés ;
  • la langue que vous parlez et la langue que vous apprenez (envoyées à la fin de la configuration) ;
  • le métier choisi dans le menu ;
  • le modèle d’iPhone, la version d’iOS, la version de l’application, la langue de l’application et le pays approximatif (d’après l’adresse IP) ;
  • un identifiant d’instance d’application aléatoire créé par Firebase, pour compter les visites d’un même iPhone. L’application n’utilise pas l’identifiant publicitaire (IDFA).

Les statistiques portent sur la façon dont l’application est utilisée, pas sur qui vous êtes. Elles n’incluent ni les mots pratiqués, ni vos réponses. Analytics les conserve 2 mois.

Apple — reconnaissance vocale pour le test de prononciation (seulement si vous l’utilisez)

Le test de prononciation vérifie comment vous dites un mot. Il utilise le micro et la reconnaissance vocale d’Apple, et seulement après que vous les avez autorisés dans les questions d’iOS qui apparaissent la première fois que vous touchez Touche pour parler. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment dans iOS Réglages → Confidentialité et sécurité → Microphone et → Reconnaissance vocale ; tout le reste de l’application fonctionne sans eux.

  • Le micro n’est actif que pendant que le bouton affiche J’écoute… : de votre toucher jusqu’à ce que vous cessiez de parler, quelques secondes au plus.
  • Ce que vous dites est transformé en texte par la reconnaissance vocale d’Apple (Apple Inc. / Apple Distribution International). Selon votre iPhone et la langue, iOS le fait sur votre iPhone ou envoie l’audio aux serveurs d’Apple ; Apple le traite selon sa propre politique de confidentialité (voir aussi iOS Réglages → Confidentialité et sécurité → Reconnaissance vocale).
  • L’application compare ce texte au mot, sur votre iPhone. Nous ne recevons, n’enregistrons ni ne conservons votre voix ou le texte, et rien du test n’est envoyé à notre serveur, à OpenAI ni à Google. Seuls les résultats décrits à l’article 2 restent sur votre iPhone.

Apple

  • Achats : les métiers sont débloqués par des achats uniques sur l’App Store d’Apple, et restaurés par celui-ci. Apple traite votre paiement ; nous ne recevons pas vos données de paiement. L’application demande seulement à Apple quels métiers vous possédez. Voir la politique de confidentialité d’Apple.
  • Notifications : si vous les autorisez, les rappels quotidiens sont des notifications locales planifiées sur votre iPhone ; aucun serveur de notifications ni jeton push n’est utilisé.

Les politiques de nos fournisseurs

Chaque service ci-dessus traite aussi les données selon ses propres règles (documents en anglais pour la plupart) :

  • OpenAI : Politique de confidentialité · Traitement des données de l’API · Avenant sur le traitement des données
  • Google (Firebase, Crashlytics, Analytics) : Règles de confidentialité de Google · Confidentialité et sécurité dans Firebase · Conditions de traitement et de sécurité des données de Firebase
  • Apple (App Store, notifications, reconnaissance vocale) : Politique de confidentialité d’Apple

4. Ce que nous ne recueillons pas

  • Aucun compte, nom, courriel ni numéro de téléphone. (La connexion anonyme de l’application utilise seulement un identifiant aléatoire, voir l’article 3.)
  • Aucune localisation, aucun contact, aucune photo, aucune caméra. Le micro n’est utilisé que pendant le test de prononciation, pendant l’écoute, et nous ne recevons ni ne conservons jamais d’enregistrement (voir l’article 3).
  • Aucune publicité, aucun identifiant publicitaire, aucun suivi d’une application ou d’un site à l’autre.
  • Aucune statistique d’utilisation, sauf si vous l’activez (voir l’article 3).
  • Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.

5. Pourquoi nous utilisons les données (consentement et fondements juridiques)

Nous ne recueillons que ce dont l’application a besoin pour les fins ci-dessous, et n’utilisons pas les données à d’autres fins sans vous le demander de nouveau.

Au Canada, y compris au Québec, nous nous appuyons sur votre consentement. Nous le demandons expressément avant l’envoi de votre métier et de vos langues à OpenAI (« J’accepte »), avant l’envoi de statistiques d’utilisation (désactivées tant que vous ne les activez pas) et — par iOS — avant l’utilisation du micro et de la reconnaissance vocale pour le test de prononciation. Les paramètres qui vous protègent le plus sont activés par défaut. Pour ce dont l’application a besoin pour fonctionner et rester sécuritaire — l’identifiant de connexion aléatoire, App Check, les rapports de plantage et d’erreur, le compteur de mots gratuits et les compteurs quotidiens de signalements et d’images — votre consentement est implicite lorsque vous utilisez l’application après avoir lu la présente politique ; rien de cela n’est sensible ni ne vous identifie par votre nom. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment : désactivez les statistiques dans les Réglages, retirez les autorisations dans iOS, ou cessez d’utiliser l’application et supprimez-la. Sans le consentement à l’envoi de votre métier à OpenAI, l’application ne peut pas créer de mots.

Dans l’UE/EEE et au Royaume-Uni, les fondements juridiques sont :

  • Fournir l’application que vous avez demandée — créer des mots et des images pour votre métier et vos langues, mémoriser vos réglages et votre progression (exécution d’un contrat, art. 6(1)(b) RGPD).
  • Garder les mots gratuits équitables et le service fonctionnel et sécuritaire — le compteur de mots gratuits, les compteurs quotidiens de signalements et d’images, l’identifiant de connexion aléatoire et App Check (intérêts légitimes, art. 6(1)(f) RGPD).
  • Corriger les images et les mots erronés que vous signalez (intérêts légitimes, art. 6(1)(f) RGPD). Un signalement ne contient qu’un code à sens unique de votre identifiant aléatoire, pour compter les personnes qui signalent, et — pour un mot — la correction et la remarque que vous avez tapées.
  • Améliorer le menu des métiers en comptant les métiers en anglais, sans rien qui vous identifie (intérêts légitimes, art. 6(1)(f) RGPD).
  • Constituer la bibliothèque de mots commune pour réutiliser mots et images pour tous les apprenants (intérêts légitimes, art. 6(1)(f) RGPD). Elle ne contient aucune donnée personnelle.
  • Le test de prononciation seulement si vous autorisez le micro et la reconnaissance vocale (consentement, art. 6(1)(a) RGPD) — vous pouvez le retirer à tout moment dans les Réglages d’iOS.
  • Les rappels seulement si vous autorisez les notifications (consentement, art. 6(1)(a) RGPD) — vous pouvez les désactiver à tout moment dans l’application ou dans les Réglages d’iOS.
  • Les rapports de plantage pour que l’application fonctionne et pour corriger les bogues (intérêts légitimes, art. 6(1)(f) RGPD).
  • Les statistiques d’utilisation seulement si vous les activez (consentement, art. 6(1)(a) RGPD) — vous pouvez les désactiver à tout moment dans les Réglages.

6. Durée de conservation

  • Sur votre iPhone : jusqu’à ce que vous réinitialisiez votre progression ou supprimiez l’application. Le compteur de mots gratuits reste dans le trousseau jusqu’à l’effacement de l’iPhone.
  • Bibliothèque de mots commune : aussi longtemps que le service existe ; elle ne contient aucune donnée personnelle.
  • Identifiant de connexion aléatoire : supprimé par Firebase 30 jours après sa création. Compteurs quotidiens sur le serveur : seulement la date du jour avec le nombre d’images et de mots signalés et de nouvelles images dessinées, remplacés chaque jour. Les courriels d’alerte sur la limite d’images (avec le code à sens unique) sont conservés dans notre boîte de réception jusqu’à 12 mois.
  • Journaux du serveur : 30 jours, puis supprimés automatiquement par Google Cloud.
  • Images et mots signalés : la liste des signalements, les images dessinées pour eux, les images remplacées, et les corrections et remarques tapées pour les mots, aussi longtemps que le service existe ; les codes à sens unique des personnes qui signalent sont conservés avec eux. Les courriels quotidiens de signalements sont conservés dans notre boîte de réception.
  • OpenAI : selon la politique de données de l’API d’OpenAI (voir ci-dessus).
  • Test de prononciation : nous ne conservons aucun enregistrement ni texte. Vos résultats restent sur votre iPhone jusqu’à ce que vous réinitialisiez votre progression ou supprimiez l’application. L’audio envoyé à Apple pour la reconnaissance est traité selon la politique d’Apple.
  • Rapports de plantage et statistiques d’utilisation : pendant les durées indiquées à l’article 3.
  • Courriels à l’assistance : le temps nécessaire pour vous répondre, puis supprimés après 12 mois.

7. Communications à l’extérieur du Canada et du Québec

Nous sommes en Ontario, au Canada, mais les fournisseurs de services que nous utilisons — Google (Firebase) et OpenAI — stockent et traitent les données aux États-Unis, et peuvent utiliser d’autres pays pour le soutien ou les sauvegardes. Pendant qu’elles s’y trouvent, les données sont soumises aux lois de ces pays et peuvent être consultées par leurs tribunaux, leurs forces de l’ordre et leurs autorités de sécurité nationale. Nous choisissons des fournisseurs qui protègent les données par des ententes écrites (leurs conditions de traitement des données) et ne leur envoyons que ce qui est décrit à l’article 3.

Si vous vivez au Québec : vos renseignements personnels sont communiqués à l’extérieur du Québec, à ces fournisseurs aux États-Unis, pour les fins décrites dans la présente politique. Avant de le faire, nous avons évalué les facteurs relatifs à la vie privée (la sensibilité des renseignements — faible, car aucun ne vous identifie par votre nom —, les fins, les mesures de protection, y compris contractuelles, et le régime juridique des États-Unis) et conclu que les renseignements bénéficient d’une protection adéquate.

Pour les personnes de l’UE/EEE et du Royaume-Uni, ces transferts sont protégés ainsi : Google est certifiée au titre du Cadre de protection des données UE–États-Unis (avec son extension au Royaume-Uni et le cadre Suisse–États-Unis) et offre aussi les clauses contractuelles types de la Commission européenne dans ses conditions de traitement des données de Firebase. OpenAI s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (avec l’addendum du Royaume-Uni pour les données du Royaume-Uni) dans son avenant sur le traitement des données.

8. Vos droits

Comme l’application n’a pas de compte et garde vos données sur votre iPhone, vous en contrôlez déjà la plupart (voir l’article 2). Pour tout le reste, écrivez à la personne responsable de la protection des renseignements personnels (article 1). Nous répondons dans les 30 jours, gratuitement. Nous pouvons vous poser une question pour nous assurer qu’une demande vient bien de vous. Comme nous ne connaissons pas votre nom, nous ne pouvons généralement pas relier à vous les quelques données présentes sur notre serveur : elles ne sont liées qu’à un identifiant aléatoire que Firebase supprime après 30 jours, ou à rien du tout.

  • Tout le monde, y compris au Canada : vous pouvez demander quels renseignements personnels nous détenons sur vous, comment ils sont utilisés et à qui ils ont été communiqués, demander leur correction, et retirer votre consentement (voir l’article 5). Si nous ne pouvons pas vous donner accès, nous vous expliquons pourquoi.
  • Québec : également le droit de faire supprimer ou désindexer vos renseignements lorsque la loi le permet, et de les recevoir dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
  • UE/EEE et Royaume-Uni : également les droits à l’effacement, à la limitation du traitement, à l’opposition au traitement fondé sur les intérêts légitimes, et à la portabilité des données.

Plaintes. Veuillez d’abord nous joindre — nous voulons régler le problème. Vous pouvez aussi porter plainte auprès :

  • du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca) ;
  • au Québec, de la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca) ;
  • dans l’UE/EEE ou au Royaume-Uni, de l’autorité de protection des données du lieu où vous vivez ou travaillez.

9. Sécurité et incidents de confidentialité

Nous protégeons les données par des mesures adaptées à leur sensibilité : toutes les connexions sont chiffrées (HTTPS) ; seul notre serveur peut écrire dans la bibliothèque de mots, et les téléphones ne peuvent ni lire ni modifier directement la base de données ; la clé d’OpenAI est conservée dans Secret Manager de Google, jamais dans l’application ; seule l’application authentique peut appeler notre serveur (App Check) ; et l’accès à nos comptes Firebase, Google Cloud et OpenAI est limité aux personnes qui exploitent LearnScramble. Aucune méthode n’est parfaitement sûre, mais nous limitons les données au minimum décrit ici.

Si un incident de confidentialité touchant vos renseignements personnels présente un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserons, ainsi que le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (et, pour les résidents du Québec, la Commission d’accès à l’information), dès que possible, comme l’exige la loi. Nous tenons un registre de tous les incidents de confidentialité.

10. Enfants

LearnScramble est conçue pour les adultes qui apprennent la langue de leur milieu de travail. Elle ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels à leur sujet. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu’un enfant a utilisé l’application, écrivez-nous et nous vous aiderons à supprimer les données que nous pouvons relier à lui.

11. Modifications de la présente politique

Si nous changeons ce que l’application recueille — par exemple si des comptes ou des codes d’accès d’entreprise sont ajoutés — nous mettrons à jour cette page et la date d’entrée en vigueur avant que le changement n’arrive dans l’application. Si un changement implique d’utiliser vos données à une nouvelle fin, nous vous demanderons de nouveau votre consentement dans l’application.

12. Nous joindre

Questions, demandes et plaintes relatives à la vie privée : la personne responsable de la protection des renseignements personnels, Max Gabriel, à support@learnscramble.com. La présente politique est offerte en français et en anglais (English version).

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